Služby

Od zásuvky až po cloud

Nemusíte řešit, kdo má na starosti tiskárnu, kdo server a kdo web. Všechno, co následuje, zvládáme sami — a co nezvládneme, řekneme rovnou.

Hardware a sítě

Technika, která prostě funguje — a když nefunguje, víte komu zavolat.

Poradíme s výběrem, dodáme, nastavíme a postaráme se o servis. Nekupujeme nejlevnější kus na trhu ani zbytečně předimenzovanou sestavu — vybíráme podle toho, co s technikou budete opravdu dělat a jak dlouho ji chcete používat.

  • Dodávka počítačů, notebooků, monitorů a periferií
  • Instalace, migrace dat a nastavení nového zařízení pro zaměstnance
  • Diagnostika a opravy, zapůjčení náhradního stroje po dobu servisu
  • Wi-Fi, switche, routery a strukturovaná kabeláž v kanceláři
  • Firewall, VPN a bezpečné připojení pro práci z domova
  • Tiskárny, multifunkce, docházkové a pokladní systémy
  • Evidence majetku — přehled, co kde je, jak staré a v jaké záruce

Servery a infrastruktura

Srdce firmy. Navrhneme ho tak, aby se o něm nemuselo mluvit.

Ať už potřebujete server u sebe, u nás v cloudu, nebo kombinaci obojího, postavíme řešení, které odpovídá velikosti firmy — a hlavně nastavíme zálohy tak, aby vás výpadek nestál týden práce.

  • Návrh a dodávka fyzických i virtuálních serverů
  • Virtualizace a konsolidace — méně železa, snazší správa
  • Doménové prostředí, sdílené složky a přístupová práva
  • Zálohování na více míst včetně zálohy mimo firmu
  • Testy obnovy — záloha, kterou nikdo nezkusil obnovit, není záloha
  • Plán obnovy po havárii a odhad, jak dlouho návrat potrvá
  • Migrace ze starého serveru bez výpadku provozu

Vzdálená správa a dohled

Většinu problémů vyřešíme dřív, než se stihnou projevit.

Na spravovaná zařízení nasadíme dohled, který hlídá disky, zálohy, aktualizace a dostupnost služeb. Když se něco odchýlí od normálu, dozvíme se to my — ne vy od naštvaného zákazníka.

  • Monitoring serverů, stanic a síťových prvků 24/7
  • Hlídání volného místa, teplot, stavu disků a běhu záloh
  • Správa aktualizací operačních systémů a aplikací
  • Antivirová a antimalwarová ochrana s centrálním přehledem
  • Vzdálená podpora uživatelů — připojíme se a ukážeme přímo na obrazovce
  • Helpdesk pro zaměstnance: jedno místo, kam hlásit problémy
  • Měsíční report: co se řešilo, kolik to zabralo hodin, na co si dát pozor

Weby a online aplikace

Postavíme web — a pak se o něj skutečně staráme.

Web není hotový spuštěním. Potřebuje aktualizace, zálohy, hlídání dostupnosti a čas od času úpravu. Děláme obojí: vytvoříme nový web nebo převezmeme ten stávající, když se o něj nemá kdo starat.

  • Firemní weby, prezentace a landing pages
  • E-shopy a napojení na skladové či účetní systémy
  • Webové aplikace a klientské portály
  • Redesign a převzetí správy existujícího webu
  • Hosting, doména, certifikáty a firemní e-maily
  • Bezpečnostní aktualizace, zálohy a obnova po napadení
  • Průběžné úpravy obsahu a funkcí v rámci balíčku hodin
  • Sledování dostupnosti a rychlosti načítání

Software na míru

Když se firma musí ohýbat podle programu, je něco špatně.

Někdy je nejlevnější cesta koupit hotové řešení. Když ale trávíte hodiny přepisováním údajů mezi Excelem a systémem, vyplatí se nástroj postavený přesně na váš proces. Řekneme upřímně, který z těch dvou případů je ten váš.

  • Analýza procesů — nejdřív pochopit, pak programovat
  • Interní evidence, objednávkové a rezervační systémy
  • Automatizace opakované ruční práce a přepisování dat
  • Propojení systémů, které spolu samy mluvit neumí (API, importy, exporty)
  • Reporty a přehledy z dat, která už ve firmě máte
  • Postupné dodávky — první použitelná verze co nejdřív
  • Další rozvoj a podpora po nasazení

Vlastní cloudová infrastruktura

Provozujeme vlastní cloud. Nejsme jen přeprodejce.

Servery, na kterých vaše weby a data běží, spravujeme sami — běží v datacentru v Německu, tedy v rámci EU a pod evropskou legislativou. Když je potřeba něco změnit, nečekáme na podporu třetí strany a nepřepínáme vás na formulář — uděláme to.

  • Virtuální servery a hosting webů i aplikací
  • Firemní e-maily s vlastní doménou a antispamem
  • Sdílené úložiště a bezpečné sdílení souborů
  • Zálohování do cloudu i mimo hlavní lokalitu
  • Vzdálená plocha a přístup k firemním aplikacím odkudkoli
  • Data uložená v datacentru v Německu (EU), plně v souladu s GDPR
  • Škálování podle sezóny — v prosinci víc výkonu, v lednu zase míň

Nevíte, do které kategorie vaše starost patří?

To je v pořádku — od toho tu jsme. Popište situaci vlastními slovy a my ji zařadíme za vás.